联华华商集团是浙江省内销售规模最大的连锁企业，省内拥有门店212家。联华基于阿里云在云计算、人工智能、物联网等方面的技术优势，打造智慧商超，建立“厚平台、薄应用”的技术支撑体系及数据化运营的体系，实现系统上云，构建数据、业务中台。引入阿里火眼（AR技术），消费者在购买商品的时候可以通过AR更深入的了解商品，追溯商品源头，顾客在选购商品时能更深入了解并放心购买；引入人工智能等技术，通过顾客自主入会，进行自助结算，解决了困扰大家多年的超市排队问题。提高了供零双方的协同效率，为供应商更加主动参与到联华的日常经营提供了更好的软硬件基础。

　　2018年1月，杭州联华华商集团有限公司与阿里云在杭州签订了战略合作协议。双方将以数据智能驱动新零售转型升级，为消费者提供更方便、快速、完善的购物体验和服务。未来，在购物中你通过手机就能看到购买产品被生产出来的全过程，也可以通过刷脸轻松办到会员卡。

　　战略协议签订后，联华将和阿里云一起，基于阿里云在云计算、人工智能、物联网等方面的技术优势，打造智慧商超。这是联华在继“鲸选”未来店之后，再度在商超新零售界掀起一股新浪潮。

　　据了解，目前利用阿里云技术改造的第一家联华智慧商超已经在“联华生活鲜”西溪诚品店落地。事实上，早在去年11月底，联华就以试点的模式逐步在西溪诚品店逐步实现智慧商超的升级。在这里，顾客不仅可以通过AR生动精准地了解商品信息，还可以获得独一无二的购物优惠券等，刷刷手机即可自主结算，无需排队。

　　联华华商集团总经理沈宪忠表示，这意味着未来零售将从精准营销的方向发展。“智慧商超开启多元化的购物体验，自主入会，自助结算，解决了困扰大家多年的超市排队问题。还引入了AR技术，消费者在购买商品时可以通过AR深入了解商品，追溯商品源头，拉近顾客与超市的距离。”

　　在他看来，联华华商集团在浙江省内拥有门店234家，是遍布浙江省内各个地区的大型连锁超市集团。场景式营销、新零售模式都是助力转型的工具之一。“拥抱互联网，让传统商超走向新零售，这是联华转型升级的第一步。而在销售模式转型，超市应用场景化应用的同时，商品结构、产品质量依旧是重中之重。” 沈宪忠说。