中国青年网讯（记者 张亚云） 8月28日，某电商平台的一家商铺称电商运营人员价格设置错误，导致20分钟内以进货价4-5折的价格“卖出”货值超7000万元的货品。今天，此事有了新进展。 

　　中国青年网记者搜索发现，涉事的“小天鹅东山专卖店”9月3日在其淘宝店铺首页发布公告，披露对于此事的退款补偿方案并称“不会关店”。 

　　公告表示，经过协商，品牌决定为店铺提供过百万元的专项支持，用于补偿因此次事件受到影响的消费者。“对于已经下单并受到影响的顾客，将即刻发放10元现金红包+100元无门槛优惠券至其账户中”。 

　　店铺还表示，不会关店，会继续陪伴消费者，并称“已经从此次事件中级取了深刻的教训，并将全力以赴加强内部管理，完善流程，确保此类问题不再发生”。 

　　据报道，近日一网店称由于电商运营人员价格设置错误，店铺20分钟内以进货价4折至5折的价格“卖出”货值超7000万元的货品，并声称损失高达3000万。此后，店铺下架所有商品链接，同时在首页发布了一则运营人员的视频致歉。