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老凤祥被曝空心黄金手镯内灌有泥土 屡陷产品质量风波引关注

发稿时间:2024-03-26 10:50:00 来源: 中国青年网

  中国青年网讯  近日,老凤祥(600612.SH)先后因消费者到门店清洗手镯时logo被蹭掉、另一消费者曝其购买的空心黄金手镯内部灌有泥土而陷入风波,引发社会广泛关注。

      据沈阳网消息,疑似老凤祥售卖的金手镯涉嫌造假,当事人发布视频称其购买的老凤祥黄金手镯为空心,手镯焊口开了后,当事人发现里面灌有泥土并表示,“黄金的价钱,买到的是泥土”。随后当事人就此事联络老凤祥并称,“他们不给我处理,跟我说换一个,让我贴工费与折旧费”。

  查询显示,目前,最初爆料的消费者已删除相关视频,并在评论区回复网友称,“老凤祥方面按现价回收了该产品”。

  有关产品质量问题,老凤祥近期屡被质疑。今年2月,有消费者称,其到老凤祥门店清洗手镯时logo故意被蹭掉。随后老凤祥官方公众号发文称,老凤祥店员在接待上述消费者过程中服务流程符合规范,清洗设备及清洗工艺符合标准,相关服务过程全程在消费者的视线范围内进行。检测机构报告显示,上述手镯产品质量合格,相关处理结果得到了消费者的认同。

  知情说,针对该事件的相关回应,老凤祥未对logo被洗掉一事做出正面回应,也未对该手镯的具体克重作出相关说明。

  3月5日,老凤祥发布2023年业绩快报,公司实现营业收入714.36亿元,同比增长13.37%,实现归母净利润22.14亿元,同比增长30.23%。

  今年3月以来,黄金价格屡创新高、上涨动能充沛,引起市场和投资者的高度关注。据中国黄金协会统计数据显示,2023年全国黄金消费量1089.69吨,与2022年同期相比增长8.78%。其中:黄金首饰706.48吨,同比增长7.97%;金条及金币299.60吨,同比增长15.70%;工业及其他用金83.61吨,同比下降5.50%。

  有关平台显示,老凤祥频频遭消费者投诉,主要涉及产品质量问题、诱导消费、欺骗消费者、“一口价”黄金等。(中国青年网综合)

责任编辑:何清