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中消协报告:“五一”网购维权多 演员谢孟伟直播带货翻车

发稿时间:2020-05-13 09:40:00 来源: 中国青年网

  中国青年网北京5月13日电 昨日,中国消费者协会发布《“五一”小长假消费维权舆情分析报告》。报告显示,今年“五一”小长假消费负面信息主要集中在网络购物、旅游、网络游戏、消费券等领域。

  中国消费者协会利用互联网舆情监测系统,对4月30日至5月5日期间相关消费维权类情况进行了网络大数据舆情分析。在4月30日至5月5日共计6天监测期内,共收集“五一”相关“消费维权”类信息3307913条,日均信息量55万余条。监测期间,“消费维权”信息表现为首尾偏高、中间偏低态势,4月30日最多,为684154条。其中,网络购物虚假发货、商品质量问题、售后服务问题反映较为集中。

  直播带货火爆,但品控、售后、发货问题屡增不减。以下为中消协报告中提到的典型案例:4月底,演员谢孟伟在社交平台上帮电商带货,遭遇黑心商家,网友对从他这购买到假货、残次品表示不满。事后谢孟伟在直播间诚恳道歉,表示会承担相应责任。

责任编辑:张宇慧
 
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