“谢谢你们不远千里从湖南衡山到河南方城，给予我们支持和帮助”。6月中旬，中国银行衡山支行的客户王峰激动地对前来办理手续的银行员工连声道谢，感谢银行工作人员不远千里为自己提供金融服务。
原来，客户王峰是入驻湖南衡山县高新区内的湖南鼎成预制构件工程有限公司的法定代表人。因扩大生产需要，今年4月底，公司向中国银行衡山支行提出400万流动资金贷款。了解到企业的资金诉求后，银行工作人员多次上门与企业对接。经过深入调查了解，得知该公司有成熟的生产制造技术和稳定的客户群体，公司发展态势良好，同意发放资金贷款。
银行工作人员（右）和企业负责人进行交流
可是公司法定代表人王峰，其妻子长期在河南省南阳市方城县生活且身体不适，实在很难赶到衡山来落实银行规定的连带责任保证。
6月10日上午十点，中国银行衡山支行两名员工准备好相关文件，从衡山出发前往河南。当天晚上7点，工作人员在方城县见到了客户王峰夫妇。核实相关情况后，在银行工作人员的见证下，王峰夫妇当场签署了贷款担保合同。回到衡山后，工作人员又抓紧完成好各项贷款流程，6月18日下午，湖南鼎成预制构件工程有限公司就收到了这笔贷款，有效缓解了公司的资金压力。
“中国银行衡山支行主动将金融服务送上门，解决了我公司发展的实际问题，也坚定了我们扎根衡山的信心。”提起中国银行衡山支行贴心的普惠金融服务，该公司负责人赞不绝口。
近年来，中国银行衡山支行大力推行普惠金融，主动从柜面服务延伸至上门服务，切实解决客户的难题，赢得了企业客户的满意与信任。
（通讯员：戴玮 蒋鹏 彭馨）
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