专家分析：河南水灾保险赔付重点在财产

　　中国青年报客户端北京7月21日电(中青报·中青网记者 王林)河南多地近日遭遇极端强降雨，已导致重大人员伤亡和财产损失。中国平安、阳光保险、中国人寿、太平洋保险等多家保险公司紧急驰援，开通理赔绿色通道；河南银保监局要求各家保险机构特事急办、急事先办，确保基本金融服务畅通。专家建议，保险公司积累了大量客户数据，应该更加主动担责，提高理赔时效。

　　今天下午3时，国家防总将防汛Ⅲ级应急响应提升至Ⅱ级。持续强降雨已导致河南各地出现重大人员伤亡和财产损失。面对强降雨险情，河南银保监局今天下午发布《关于做好强降雨安全管理和金融服务工作的紧急通知》（以下简称《通知》），要求辖内银行保险机构全力做好防救灾金融服务支持，各家保险机构要特事急办、急事先办，确保基本金融服务畅通。

　　《通知》特别指出，各保险机构要按照特事特办、急事先办的原则，集中调配查勘资源，建立理赔绿色通道、简化理赔流程、提高理赔效率，做到快受理、快查勘、快理赔，特别是涉及人员伤亡的，要通过减少医院限制、直赔、一站式结算等方式提高理赔时效；对受灾影响严重不能营业的网点、不能运行的基础设施，要主动向消费者做好告知、解释、疏导工作。

　　复旦大学风险管理与保险学系主任许闲表示，本次河南水灾的保险赔付中，重点是财产保险的赔付，尤其是汽车保险、财产保险、意外险、农业保险等，而难点在于可能还有次生灾害发生，影响数据收集、赔付效率、损失统计。不过好在近几年保险科技得到快速发展，可以帮助更快提高理赔查勘效率。

　　许闲建议，涉及人员伤亡财产损失的投保人，要尽快与保险公司报案进行理赔，同时保险公司要主动承担理赔责任。“因为保险公司现在也积累了大量的客户数据，可以主动排查，从而提高理赔时效。”