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柳州银行与京东企业业务签署合作协议 打造商业银行数字化转型标杆

发稿时间:2021-07-20 14:59:00 来源: 中国青年网

  当前,我国社会经济正在加快数字化转型,“十四五”规划提出金融发展要顺应数字化、智能化发展的趋势要求。商业银行作为金融行业的主要构成力量,也在通过数字化转型来优化管理和运营模式,增强竞争能力。

  716日,柳州银行与京东企业业务达成战略合作协议。根据合作协议,京东企业业务将全面发挥其在智能采购领域的优势资源能力,为柳州银行提供从商品到智能化管理的全链路支持。同时,京东还将依托自身在运营、营销等领域的积累,凭借京东企业业务“蓝海豚”等数字化营销解决方案,助力柳州银行完善会员商城建设,为储蓄卡、信用卡用户带来更优质的会员权益服务

   

  解决采购统一管理难题 兼顾成本效率与流程合规

  作为柳州市当地龙头企业、中国服务业企业500强、广西企业100强,柳州银行在广西拥有150家分支机构,形成了覆盖全省14个地级市8个县级市金融服务网络。

  柳州银行党委副书记、监事长、工会主席黄顺敏表示,柳州银行向来重视引入数字化发展理念,当前正在进行采购管理工作的数字化转型升级。在优化了业务结构的同时,深化机构和机制的改革,完善了内控制度,夯实了全面风险管理能力,为业务发展做好压舱石。

  通过与京东企业业务合作,柳州银行成功为所有分支机构建立起了统一的采购入口,实现原有分散采购的集中化。双方在合作模式上进行创新设计,打造出兼顾效率与合规性的科学、高效、阳光的正向流程和逆向流程,实现各个采购流程环节数字化管理。目前,柳州银行各分支机构采购可实现由总行财务中心统一结算,大幅降低沟通成本、提高核销效率。

  精准匹配用户服务升级需求 “蓝海豚”助力实现价值创新

  从柳州银行业务需求出发,双方还将在更大范围展开合作,通过提供场景化、定制化和智能化技术解决方案,在用户服务场景领域将柳州银行会员商城将进行全面升级,为广大储蓄卡、信用卡用户带来更优质的会员权益服务。 

  具体来看,基于京东企业业务蓝海豚数字化营销解决方案,柳州银行会员商城能够实现与京东主站体验一致的商品服务,满足会员虚拟资产兑换的营销需求。升级完成后,柳州银行储蓄卡、信用卡用户可使用积分兑换直接购买京东自营商品,并体验到京东物流配送到家和全套的售后保障服务实现柳州银行更为体贴温暖的金融服务理念

  本次柳州银行与京东企业业务的深度合作,是柳州银行数字化转型的重要切入点,未来,京东企业业务将继续坚持把最前沿的技术与企业场景相结合,打造更多智能场景解决方案,助力各行业提速数字化转型步伐

责任编辑:GG
 
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