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    今年是我国全功能接入国际互联网20周年,互联网成为推动中国经济发展的新引擎。全国超6亿网民的贡献,是这个新引擎的动力之源。遗憾的是,互联网在给网民带来巨大便利的同时,网民合法权益受到侵害的现象也愈演愈烈,网民权益保护现状堪忧。如何使网民权益得到最大的保护?除了政府和企业的努力,网民自身的维权和防范意识才是真正推动网民权益维护发展的根本力量。维护网民的正当权益,就是维护互联网行业高速发展和繁荣兴旺的基础。为了唤醒网民对权益保护的意识,本专题梳理了一年来网民被侵权的重要问题和典型现象,以警醒网民增强自身权益保护。

谁动了网民的权益 一年因侵权损失1434亿元

网民的时间损失和经济损失,网民年度损失估计达1434亿元,其中时间折换损失为340.5亿元,经济损失为1093亿元。网民权益的保护已经成为一个不容忽视、亟待解决的问题。

网购、网游诈骗最多,网络赌博、理财被骗金额最高

“垃圾信息、网络诈骗、个人信息保护、知情权与选择权是网民最关心的四个方面。”12321举报中心副主任郝智超在发言时这样表示。过去一年间,中心共接收网络诈骗举报14万多件次,诈骗类型多达35种。...
网民权益

网民权益:网民因使用互联网产品、服务及相关设备而应该享有的权利。

基本权益包括:隐私权、肖像权、公平交易权、知情权、名誉权、财产权、人格尊严、选择权、姓名权、知识产权、求偿权、安宁权、被遗忘权等。

重点侵权问题
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网络诈骗    网民碰到购物诈骗和游戏有关的诈骗最多,从诈骗类型上,根据总体损失规规模,前10类依次为赌博、购物、钓鱼、游戏、刷砖、兼职、色情、刷砖、电话、理财。
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垃圾邮件    66.6% 的邮箱用户遭受过时间损失,但损失相对较轻,平均时间损失为34.9 34.9 分钟,大部分邮箱用户的时间损失在1~30 分钟内,不过仍有1成的邮箱用户时间损失在2个小时以上。
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骚扰电话    骚扰电话被举报内容以涉嫌欺诈类和商业推销居多。骚扰电话内容,涉嫌欺诈类居多,为41.4%;其次为金融保险业推销电话,占 25.8%;零售业推销占12.6%。
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垃圾信息    6成多用户对2014年上半年的垃圾短信治理效果总体表示肯定,受访用户认为数量明显减少的为15.2%,认为数量略有减少达45.2%,两者合计超过6成。
你的个人信息有哪些?

    个人信息泄露是网民权益遭受侵害的重要领域。从便于网民理解的角度,个人信息可简单分为三类:生活、工作和网上活动痕迹。

生活信息

个人或家庭组成和员信息、个人或家庭财产信息、个人或家庭成长信息等

工作信息

目标管理、 职业规划、工作任务、日程计划、通讯信息、邮件、工作日记、纸质和电子文档等

网上活动痕迹

软件使用痕迹、网站浏览痕迹和网购记录等

哪些被侵犯的知情权和选择权

(一)

个人电脑及手机软件的安装与卸载,是侵害网民知情权与选择权最为严重的环节。     

 

(二)

无法关闭的广告信息成为垃圾信息。

(三)

商业信息无法退订问题。

(四)

不能更换家庭宽带服务商。

                (本专题所有数据来源于12321举报中心

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