提升服务实体经济质效 国有六大行同步降费让利

　　◎记者 孙忠

　　六大国有银行再度启动减费让利。

　　近日，工、农、中、建、交和邮储银行相继发布公告称，将积极响应中国银行业协会《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》，取消商业汇票工本费、降低银行承兑汇票手续费、减免个人存款账户对账单打印费、对安全认证工具工本费实施成本定价方式和综合提升信用卡服务质效。

　　上周，中国银行业协会发布《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》（简称《倡议书》），旨在进一步引导银行业支持实体经济发展，提升人民群众金融消费体验。

　　中国银行公告称，将积极响应中国银行业协会倡议，在继续实施已有减项降费政策的基础上，进一步推出惠企利民措施，加大减费让利力度，提升金融服务质效，支持实体经济发展，服务广大人民群众，持续践行国有大行责任担当。

　　农行表示将认真履行国有大行社会责任，始终坚持以客户为中心的服务理念，一以贯之抓好降费政策落实，不断创新金融服务供给，持续深化普惠金融服务体系，着力提升金融服务质效，持续优化客户金融体验，始终为客户提供有水平、有温度的“农行服务”。

　　交行表示，未来将持续加大减费让利力度，切实维护客户合法权益，进一步提高服务实体经济质效。

　　建行表示，下一步，在履行已有减费让利措施的基础上，将进一步加大优惠力度。创新服务供给、提升服务质效，以新金融行动深入践行新发展理念，持续发挥好金融在促消费、稳投资、扩内需中的积极作用，坚定不移服务国家建设、赋能实体经济、助力美好生活。

　　邮储银行表示，未来将坚持以客户为中心，打造线上和线下互联互通、融合并进的金融服务体系，持续提升金融服务质效，为广大客户提供优质、便捷、高效的综合化金融服务。

　　六大国有银行公告显示，此次减费让利的具体优惠政策和执行日期以银行官网公示为准。

　　中国银行业协会表示，此次倡议将在以下三方面发挥积极作用：

　　一是更好支持企业恢复发展。《倡议书》鼓励各银行加快数字化进程，结合业务环境变化，取消商业汇票工本费、降低银行承兑汇票手续费，按照不高于成本价的标准向企业客户收取安全认证工具工本费，引导银行业进一步降低市场经营主体经营成本。

　　二是提升人民群众金融服务体验。《倡议书》鼓励各银行顺应信息技术发展趋势，结合经营实际，主动调整银行服务价格，减免个人存款账户对账单打印费，按照不高于成本价的标准向个人客户收取安全认证工具工本费，让客户享受优质、价格合理的金融服务。

　　三是综合提高金融服务质效。《倡议书》鼓励各信用卡发卡行适时调整服务价格，为消费者提供更加灵活的金融服务供给，为持卡人提供免费的信用卡交易提醒及余额变动通知服务，免收持卡人转出信用卡溢缴款至境内本人本行账户手续费，建立信用卡普卡和金卡年费补刷机制，建立信用卡容时、容差服务机制，综合提升信用卡服务质效。