中消协报告：“五一”网购维权多 演员谢孟伟直播带货翻车

　　中国青年网北京5月13日电 昨日，中国消费者协会发布《“五一”小长假消费维权舆情分析报告》。报告显示，今年“五一”小长假消费负面信息主要集中在网络购物、旅游、网络游戏、消费券等领域。

　　中国消费者协会利用互联网舆情监测系统，对4月30日至5月5日期间相关消费维权类情况进行了网络大数据舆情分析。在4月30日至5月5日共计6天监测期内，共收集“五一”相关“消费维权”类信息3307913条，日均信息量55万余条。监测期间，“消费维权”信息表现为首尾偏高、中间偏低态势，4月30日最多，为684154条。其中，网络购物虚假发货、商品质量问题、售后服务问题反映较为集中。

　　直播带货火爆，但品控、售后、发货问题屡增不减。以下为中消协报告中提到的典型案例：4月底，演员谢孟伟在社交平台上帮电商带货，遭遇黑心商家，网友对从他这购买到假货、残次品表示不满。事后谢孟伟在直播间诚恳道歉，表示会承担相应责任。