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2019创新竞争力评选名单揭晓 神州租车荣获最佳用户体验奖

发稿时间:2019-07-03 13:59:00 来源: 中国青年网

  近日,由中国经营报社主办的2019“超越想象”创新大会在北京举行。现场揭晓了创新竞争力评选获奖名单,为在思维、技术、品牌、营销、商业模式等方面具有卓越表现的公司颁奖。连锁汽车租赁公司神州租车荣获“最佳用户体验奖”。

  

  2019“超越想象”创新大会以“新思考、新未来”为主题,聚焦技术革命、IP升级、人工智能、金融科技、新消费、新文娱等核心话题。神州优车、拼多多、每日优鲜、快手等创新企业领袖,以及数十位资深学者、顶级投资人共同出席了此次盛会。当天,主办方公布了创新竞争力评选结果,为在2018—2019年度具有创新特征的企业和产品颁发奖项。

  本次荣获最佳用户体验奖的神州租车成立于2007年,目前已成为连锁汽车租赁公司。2018年,神州租车在行业推出自助取还车服务,用户预约租车后,到门店即可自行完成取车、还车等流程,全程无需工作人员操作。截至2018年年底,公司自助取还车订单量占比达62%。据了解,今年神州租车将继续深化无人运营模式布局,重点扩大自助服务区域覆盖,目标将自助取还设备覆盖率扩大至90%以上。

  同时,神州租车不断提升移动服务体验,先后推出免费上门送取车、“免预授权+免违章押金”等创新服务,进一步提升用户在手机客户端的使用体验。2018年第四季度移动端订单占比达到91%。

  公开资料显示,神州租车车队规模超13万台,已实现全国300余个城市布局,覆盖一二线城市及主要旅游目的地,服务网点数量超1000个。用户可享受分时租赁、异地取还车和7*24小时道路救援等便捷服务。

责任编辑:高蕾
 
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